← Тренерграм

Удаление аккаунта

Для клиентов, которые пользуются приложением Тренерграм (клиент тренера)

Если приложение установлено

  1. Откройте приложение Тренерграм и войдите по своему номеру телефона.
  2. «Профиль» → «Удалить аккаунт».

Удаление происходит сразу, без подтверждения по почте или ожидания.

Если приложение уже удалено или нет доступа к входу

Напишите на serj.nsk@gmail.com с номером телефона, на который был зарегистрирован аккаунт, и просьбой удалить аккаунт. Заявку обрабатываем вручную, обычно в течение нескольких дней.

Что удаляется

Вход по номеру телефона, имя, фото, дата рождения, рост, вес, цель, текущие рекорды (1ПМ) и замеры — без возможности восстановить.

Что остаётся

История тренировок и результатов остаётся в кабинете тренера — так же, как бумажный дневник тренировок остаётся у тренера после ухода клиента. Она не связана с удалённым аккаунтом и не позволяет войти или получить доступ к приложению снова.