Удаление аккаунта
Для клиентов, которые пользуются приложением Тренерграм (клиент тренера)
Если приложение установлено
- Откройте приложение Тренерграм и войдите по своему номеру телефона.
- «Профиль» → «Удалить аккаунт».
Удаление происходит сразу, без подтверждения по почте или ожидания.
Если приложение уже удалено или нет доступа к входу
Напишите на serj.nsk@gmail.com с номером телефона, на который был зарегистрирован аккаунт, и просьбой удалить аккаунт. Заявку обрабатываем вручную, обычно в течение нескольких дней.
Что удаляется
Вход по номеру телефона, имя, фото, дата рождения, рост, вес, цель, текущие рекорды (1ПМ) и замеры — без возможности восстановить.
Что остаётся
История тренировок и результатов остаётся в кабинете тренера — так же, как бумажный дневник тренировок остаётся у тренера после ухода клиента. Она не связана с удалённым аккаунтом и не позволяет войти или получить доступ к приложению снова.